Zgłoszenia do UOKiK

Opis problemu

Od wejścia w życie Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) od 1 lutego 2026 roku, Allegro systematycznie wystawia faktury za usługi świadczone w poprzednim miesiącu dopiero na początek bieżącego miesiąca (zamiast koniec poprzedniego miesiąca). Praktyka ta powoduje znaczne utrudnienia dla sprzedawców w rozliczeniach VAT i prowadzi do zawyżenia dochodów rozliczeniowych.

Przebieg sprawy

• Lipiec 2025: Allegro ogłasza przystosowanie do systemu KSeF
• 1 lutego 2026: Wejście w życie obowiązkowego KSeF
• 2 lutego 2026: Sprzedawcy otrzymują faktury za usługi ze stycznia z datą wystawienia 2 lutego
• Bieżący stan: Brak istotnych zmian, brak odpowiedzi z urzędu

Wpływ na konkurencję

Praktyka ta ma wpływ na małe firmy i jednoosobowe działalności handlowe, które stanowią większość sprzedawców na platformie. Opóźnienia w wystawianiu faktur powodują problemy z płynnością finansową i zawyżają zobowiązania podatkowe.

Podstawa prawna

Ustawa o ochronie konkurencji Art. 8-9 zabrania praktyk ograniczających konkurencję. Celowe opóźnianie wystawienia faktur może stanowić naruszenie, szczególnie że stanowi nierówne traktowanie sprzedawców na platformie.

Opis problemu

Operatorzy telekomunikacyjni utrudniają klientom zmianę dostawcy poprzez wprowadzanie procedur dezorientujących, opóźniania procesów portabilności numerów oraz pobierania dodatkowych, nieuzasadnionych opłat.

Praktyki naruszające konkurencję

• Skomplikowane procedury rezygnacji z umowy
• Opóźnianie procesów przenoszenia numeru do konkurencji
• Ukryte opłaty za zmianę operatora
• Trudności w dostępie do informacji o portabilności

Wpływ rynkowy

Praktyki te powodują sztucznie wysokie koszty zmiany dostawcy i stanowią barierę dla konkurencji. Konsumenci pozostają przy operatorze mimo nieatrakcyjnych ofert, co zmniejsza efektywność konkurencji na rynku telekomunikacyjnym.

Opis problemu

Polskie banki pobierają znacznie wyższe prowizje za przelewy międzynarodowe w porównaniu do konkurencji z zagranicą i alternatywnych dostawców usług płatniczych. Stawki są utrzymywane na wysokim poziomie bez uzasadnienia kosztami rzeczywistymi.

Nierówne traktowanie

• Prowizje 2-5% za przelewy do UE (u konkurentów 0,5-1%)
• Opłaty administracyjne dla transferów poza UE nieproporcjonalne do kosztów
• Brak przejrzystości w naliczaniu opłat

Praktyka ta szczególnie dotyka przedsiębiorców prowadzących biznes międzynarodowy i konsumentów wysyłających pieniądze zagranicę.